Seja bem-vindo(a) à Guepardo entregas! A Política de privacidade que se segue baseia-se nos nossos princípios e valores. Levamos muito a sério a sua privacidade e, por isso, protegemos os seus dados pessoais. A sua informação pessoal é tratada exclusivamente de acordo com as disposições legais aplicáveis. A presente Política de privacidade tem por escopo estabelecer as regras e diretrizes para utilização de tecnologias de recolha e monitorização de dados;
Todas as informações pessoais relativas a clientes ou visitantes que utilizem o site da Guepardo entregas serão tratadas em concordância com a Lei no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), informamos sobre a nossa política de tratamento de dados pessoais.
A Guepardo entregas apenas trata os seus dados pessoais para prestar os seus serviços de entrega. O objetivo desta política é descrever a forma como a Guepardo entregas trata dos seus dados.
O nosso website utiliza tecnologias de rastreio como cookies, pixel tags, armazenamento, local ou outros identificadores, de dispositivos móveis ou não, ou tecnologias semelhantes (“cookies e outras tecnologias”). Estas tecnologias ajudam-nos a promover e aperfeiçoar os nossos serviços, a personalizar a sua experiência e a avaliar a eficácia da nossa comunicação e publicidade.
A utilização do nosso site pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade. A equipa da Guepardo entregas reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Como condição de acesso à utilização do nosso site e das suas funcionalidades, declara que procedeu à leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente
Reafirmamos que a nossa política de privacidade não permite, o fornecimento de qualquer dado dos nossos clientes para nenhuma outra empresa ou instituição, apenas mediante as seguintes condições:
Considera-se dados pessoais qualquer informação que permita a identificação direta ou indireta de uma pessoa singular. Os dados pessoais incluem detalhes sobre circunstâncias pessoais ou factuais de um indivíduo específico ou determinável. Isto inclui, por exemplo, informações como o nome, a morada e o número de telefone.
A Guepardo entregas, oferece diversos serviços, no entanto a utilização de alguns serviços só poderá ser feita mediante inscrição ou registo do utilizador, mas não se preocupe que recolhemos os seus dados em apenas um momento.
Dados pessoais: Ao efetuar o agendamento de uma encomenda irá fornecer-nos determinadas informações de contacto, como o nome, morada, telefone, e-mail, bem como informações pessoais como consta na sua nota de encomenda. Estas informações são recolhidas para realizar o registo no nosso sistema e tenhamos a certeza de quem é, e para onde entregaremos a encomenda .
Armazenamento local: tecnologia padrão da indústria que permite ao nosso website armazenar e recuperar dados do computador, telemóvel ou outro dispositivo de um utilizador.
Identificador de dispositivo: códigos que possibilitam a identificação de um dispositivo móvel, seja de maneira persistente ou transitória, tais como o ID de Publicidade ou o ID do sistema operativo.
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para ajudar a tornar a sua visita no nosso site a mais produtiva e agradável possível. As informações pessoais recolhidas podem incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada e/ou outros.
Como parte do nosso negócio, somos obrigados a tratar os seus dados pessoais. Note que nos limitamos sempre aos dados estritamente necessários para a implementação da nossa missão de entrega tais como o nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail ou o cumprimento das nossas obrigações legais.
Em caso de dúvidas, alterações e/ou exclusão de informações cadastrais a comunicação entre a Guepardo entregas e o utilizador deverá ser realizada pelos canais de atendimento indicados e disponibilizados no site Guepardo entregas, sobretudo através do email, contacto@guepardoentregas.pt
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para terceiros, mas apenas para garantir o funcionamento adequado dos nossos serviços ou para cumprir as nossas obrigações legais. Mais precisamente, podem ser transferidos:
empresas com as quais a Guepardo entregas coopera no decurso das suas atividades (por exemplo, subcontratados, prestadores de serviços, etc.);
Autoridades ou organismos competentes determinados por lei no âmbito das obrigações legais e regulamentares
Serviço: Para algumas funcionalidades do chatbot podemos solicitar algumas informações de contacto como, nome, telefone, email. O setor comercial irá utilizar esta informação para entrar em contacto após o atendimento realizado pelo chatbot.
O nosso site utiliza cookies e outras tecnologias com o propósito de: autenticação de utilizadores, comunicação de anúncios, medição e análise de dados, segurança da plataforma, fornecimento de conteúdos personalizados;
Os cookies são pequenos textos que contêm um identificador (uma sequência de letras e números) que lhes permitem realizar ações como ler e armazenar cookies e transmitir informação, enviado por um servidor para um determinado browser (browser) que o armazena. O identificador é então enviado de volta para o servidor sempre que o browser tenta aceder a uma página do servidor. Ajuda o site a lembrar-se de informações sobre a visita, isto pode tornar a sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para si.
A ligação resultante pode incluir informações como o endereço IP de um dispositivo, a hora a que uma pessoa visualizou o pixel, a localização, um identificador associado ao navegador ou dispositivo e o tipo de navegador em utilização.
Por exemplo, utilizamos cookies para recordar o seu idioma preferido, tornar os anúncios exibidos mais relevantes para si, contar quantos visitantes recebemos no nosso website, proteger os seus dados ou recordar as suas definições de anúncios.
Os cookies podem ser “persistentes” ou “de sessão”. Um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até à sua data de validade, salvo se eliminado pelo utilizador antes desta data. Um cookie de sessão, por outro lado, irá expirar no final de uma sessão de navegação do utilizador, quando o navegador é encerrado.
Tratamento de dados pessoais: toda a operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à recolha, produção, receção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivo, armazenamento, eliminação, avaliação ou controlo da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
A Guepardo entregas, utiliza cookies e outra tecnologias com as seguintes finalidades:
Autenticação: indica que o utilizador está ligado, para que seja possível oferecer os recursos adequados, bem como perceber como este utiliza e aceder ao site;
Anúncios e medição: ajuda a analisar os comportamentos de navegação, de forma a veicular e medir os anúncios, torná-los mais relevantes e analisar o conteúdo;
Segurança e integridade: ajuda a manter a segurança dos serviços, oferecendo suporte ou ativando as funcionalidades de segurança e ajudando a detetar atividades que violem as nossas políticas legais;
Produtos e serviços: ajuda a fornecer produtos e serviços e conteúdos personalizados;
Desempenho: ajuda a proporcionar a melhor experiência possível, por exemplo, ajudando a encaminhar o tráfego entre servidores e a perceber a velocidade a que o serviço é carregado para diferentes pessoas. Ocasionalmente, poderão ser armazenadas informações no browser ou dispositivo para que os recursos em utilização carreguem e respondam rapidamente.
Análises e pesquisas: ajuda a compreender, melhorar e pesquisar produtos e serviços quando acede ao site.
O utilizador poderá gerir as suas preferências de cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração do seu navegador ou dispositivo, recusando ou excluindo determinados cookies e outras tecnologias. Contudo, isso poderá comprometer a prestação dos serviços ou impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades que os integram.
Todas as informações recolhidas no nosso site são armazenadas de forma segura, utilizando um protocolo de segurança SSL (Secure Sockets Layer) que envia as suas informações de forma encriptada.
Os prestadores de serviços utilizados pela Guepardo entregas, poderão utilizar cookies e outras tecnologias da sua propriedade para identificar o browser e dispositivo utilizados, de forma a oferecer publicidade direcionada, quando o utilizador acede ao nosso site. Esses terceiros podem também fornecer as informações acerca do desempenho das campanhas de marketing desenvolvidas.
A Guepardo entregas poderá utilizar outras tecnologias de rastreamento, (por vezes designados por "pixels de rastreamento", “pixel tags” ou "gifs nítidos"). Em muitos casos, estas tecnologias dependem dos cookies para funcionarem corretamente.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
As informações recolhidas apenas serão partilhadas quando forem necessárias com:
Transportadora: Partilhamos os seus dados como, nome, morada, número de encomenda e/ou outros identificadores. Esta troca de informação é necessária para poder prestar um serviço de qualidade e que a encomenda chegue até si.
Tecnológico: Empresas fornecedoras de infraestruturas tecnológicas e operacionais
Para assuntos relacionados com o tratamento de dados pessoais, o interessado deverá entrar em contacto, conforme dados abaixo:
O comprovativo de entrega, remessa e dados do destinatário são mantidos de acordo com as regras de retenção legal. Os dados arquivados são gravados em armazenamento acessível apenas ao pessoal autorizado. Depois de expirado o período de espera legal, os dados serão eliminados.
O site da Guepardo entregas está dividido em duas áreas: uma área aberta e uma área restrita. A área restrita, em parte, serve para cumprir o contrato entre o cliente e a Guepardo entregas. A área restrita só pode aceder após o login com um nome de utilizador e palavra-passe, entre outras funções. A área aberta fornece a opção de acompanhar encomendas e agendar. Os dados pessoais inseridos no formulário de marcação de encomendas, como o nome, a rua, o código postal, a cidade, etc. são apenas requeridos para processar a sua encomenda.
Ao navegar no nosso site e utilizar as suas funcionalidades, os utilizadores aceitam todo o disposto na presente Política e demais políticas legais que se encontrem em vigor à data de acesso. Por isso, é recomendável que os utilizadores se mantenham atualizados.
A presente Política de Privacidade está sujeita a constante melhoria e aperfeiçoamento. Assim, a Guepardo entregas, se reserva o direito de modificá-la a qualquer momento, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo aos utilizadores verificá-la sempre que efetuarem o acesso ao site .
A eventual tolerância quanto a qualquer violação dos termos e condições do contido neste domínio será considerada mera liberalidade e não será interpretada como novação, precedente invocável, renúncia a direitos, alteração tácita dos termos contratuais, direito adquirido ou alteração contratual.
Caso alguma disposição da presente Política seja julgada inaplicável ou sem efeito, o restante das normas continuam a vigorar, sem necessidade de providência judicial que declare tal asserção. Os termos aqui descritos serão interpretados segundo a legislação.
Sempre que possível, potenciais divergências entre o utilizador e a Guepardo entregas serão resolvidas de forma amigável. Quando todos os esforços neste sentido forem esgotados, concorda, desde já, fica eleito de resolver qualquer controvérsia ou queixas em juízo, oriundas da utilização do nosso site ou relacionadas com esta Política de Privacidade.
Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu e concorda com esta Política de Privacidade. Agradecemos por confiar na Guepardo Entregas Entregas para suas necessidades de transporte e logística.